스마트스토어 리뷰 카페24 마켓플러스로 연동하는 방법
쇼핑몰 운영에 있어서 리뷰가 무척 중요하단 사실은 누구나 다 아는 사실이죠?
제품이 아무리 좋아보여도 리뷰가 없으면 소비자 입장에서 구매를 망설이게 됩니다.
그래서 리뷰가 중요합니다.
카페24 마켓플러스를 운영하면서 스마트스토어와 연동을 하게 되면 편리한 점들이 많이 있습니다.
리뷰 연동하는 방법을 알려드리기에 앞서 마켓플러스를 사용 안 하고 있는 분들을 위한 장점을 소개할게요.
마켓플러스 장점
1.카페24를 이용 중이라면 무료입니다.
2. 무료로 자사몰의 상품을 마켓(스마트스토어, 옥션, 쿠팡, 지그재그 등등)에 연동하여 상품을 쉽게 올릴 수 있습니다.
3. 배송관리 주문관리 등을 각각 사이트에서 관리하는 게 아닌, 마켓플러스 하나에서 관리가 가능합니다.
이외에도 여러가지 기능이 있겠지만, 대표적인 장점만 소개해 드렸습니다.
자 이제 본격적으로 후기 연동 하는 법에 대해 알아보겠습니다.
기본적으로 마켓플러스 이용자라는 가정하게 알려드리겠습니다.
마켓플러스 스마트스토어 리뷰 연동 방법
위 화면이 메인화면입니다.
메인 화면에서 화면 상단의 게시글을 클릭해 주세요.
게시글에서 구매후기를 클릭합니다.
여기에서는 마켓의 모든 게시글을 관리할 수 있는 곳입니다.
연동되어 있는 마켓(스마트스토어 이외 모든 마켓)과 연동되어있는 리뷰글이 전부 나오게 됩니다.
아마 연동을 하지 않으셨다면 하나도 없겠죠?
저는 지금 화면은 스마트스토어만 연동해놓은 상태입니다.
이 화면에서 네모박스의 구매후기 업로드 버튼을 클릭합니다.
이곳에서 구매후기를 업로드할 수 있습니다.
자 그러면 구매후기를 불러와야겠죠?
이제 본인이 운영하고 있는 스마트스토어로 들어갑니다.
문의/리뷰관리 버튼을 클릭합니다.
문의/리뷰관리-리뷰 관리로 들어가 줍니다.
이곳에 모든 리뷰가 나오게 되는데요.
전부 불러오기 위해서
날짜를 지정해 줍니다.
모든 리뷰가 나옵니다.
여기서 네모박스의 엑셀다운 버튼을 눌러줍니다.
스마트스토어에서 다운로드한 엑셀파일을 아까 마켓플러스 올리는 곳에서 올리면 되는데요.
바로 올리지 마시고, 양식의 차이가 살짝 있습니다.
스스에서 다운로드한 파일과 마켓플의 양식 엑셀파일을 둘다 열어서 마켓플의 양식에 붙여 넣기 해서 저장 후 올리는 방법으로 진행을 합니다.
리뷰 연동 진행상황 확인하기
업로드한 리뷰가 잘 올라갔는지 확인하는 방법입니다.
상단의 이력을 클릭합니다.
다음 게시글관리 이력으로 들어갑니다.
이곳에서 구매후기 버튼을 클릭하면 연동된 상태가 나옵니다.
이제 카페24에 자사몰 홈페이지에 들어가면 불러온 리뷰들이 나오게 됩니다.